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文／周美里（資深媒體人）

最近政壇上的兩位超級明星、媒體寵兒─台南市的「賴神」，還有台北市的「柯神」，雙雙遇到從政以來的最大危機。

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已經盤據「第一名市長」很久的台灣政治金童「賴神」，最近竟然意外被小小的「蚊子」打趴。登革熱疫情今年在台南市引爆，似乎完全失控，至今已經出現13,000多病例，占全國8成5以上，死亡人數更創近14年來新高。台南市災情慘重，一向無條件挺「賴神」的純樸鄉親，再也按耐不住憤怒，出現罕見當面嗆聲的難堪場面。過去在媒體上意氣風發的「賴神」，已經好幾天不見人影。

另一位爆紅不久的政壇新星柯P，則是因為「波卡」爭議延燒不止，直到當事者戴季全辭職下台還餘波盪漾，柯P的民調則一路從今年3月的7成滿意度首次跌至50%，很可能成為他高民意支持的轉捩點！

以危機處理的SOP來看，兩人都在第一時間對危機的本質或判斷錯誤或失準。以台南市的登革熱疫情而言，危機的本質是要「控制疫情」，而不是「宣導」或「文宣」。因此，無論「賴神」再認真帶著媒體挨家挨戶去幫忙清除積水，如果沒有辦法控制疫情，最後還是「紙包不住火」，抵不住強大的民怨而形象破功。

柯P的「波卡」事件本質則是「社會觀感」，做為台北市市民的大家長，柯P該照顧的是「全體市民」的感受，而非「鄉民」小眾之好惡。沒有當機立斷處置，放任事件愈燒愈烈。高人氣的柯P竟然被無關市政的小事「卡」到，真是得不償失。

或許是東方式依賴明君心理作遂，台灣上上下下皆熱衷於集體「造神」。不但媒體熱衷「造神」，鐵粉們更是推波助瀾，只要稍有人敢冒大不諱批評「神」，馬上招來鐵粉瘋狂攻擊，讓批評者投鼠忌器。結果，讓「神」們漫步在雲端，自認是「天神不敗」。「賴神」和「柯神」的共同點都是，挾著高人氣，我行我素，無人可擋。

柯P為「波卡」力戰議會，「頼神」也是一人當關萬夫莫敵，和全體議員對峙長達234天，史上所無。這些都是自峙高人氣才有的「膽量」，卻也因為自我感覺良好，失去自我反省與檢討的機制，忽略施政的基本功是要拿出有感政績，不能靠勢。沒有「牛肉」，人氣再旺的政治人物，終究都是要面對人民的檢驗。「神」，最終也要下凡的！

ielts準備方式 雅思如何報名 雅思如何自修 雅思如何分級●作者周美里，資深媒體人。以上言論不代表本報立場。ET論壇歡迎更多聲音與討托福ibt分數等級 托福滿分幾分 雅思托福成績對照 托福成績對照表 ibt 論，來稿請寄editor88@ettoday.net



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